Canal de Denúncias com Investigação Independente
Sua empresa pode escolher: investigar internamente ou delegar para a SOMAXI, nosso parceiro especialista em investigação de denúncias, LGPD, Compliance e Segurança da Informação.
Blindagem Jurídica
Conformidade com LGPD, Lei Anticorrupção e ESG
Confiança dos Colaboradores
Investigação imparcial por profissionais isentos
Máxima Segurança
Criptografia end-to-end e anonimato garantido
O Desafio das Denúncias Corporativas
O Problema
Muitas empresas temem que denúncias contra a alta gestão não sejam investigadas corretamente por medo de retaliação interna. Colaboradores hesitam em denunciar quando sabem que a investigação será feita internamente.
A Solução Voz Ativa
Com o Voz Ativa, você pode delegar a investigação para a SOMAXI, que conta com especialistas em LGPD, Segurança da Informação e equipe externa de advogados. Isso transmite confiança e isenta a empresa do desgaste de investigar seus próprios gestores.
SOMAXI: Operador Externo do Canal de Denúncias
A SOMAXI atua como operador externo do Canal de Denúncias Voz Segura para empresas clientes da Cerebra, funcionando essencialmente como um intermediário neutro entre o denunciante e a organização contratante.
Recepção e Triagem dos Relatos
Recebe as denúncias 24/7, com atendimento humanizado realizado por uma equipe multidisciplinar. Cada relato recebido passa por um processo estruturado de avaliação de prioridade, completude e relevância, com categorização e qualificação do conteúdo.
Independência e Imparcialidade
O grande valor da terceirização para a SOMAXI está na independência: por ser uma entidade externa, garante imparcialidade que um canal interno muitas vezes não consegue assegurar.
Blindagem Jurídica e Conformidade
Lei Geral de Proteção de Dados
Lei Anticorrupção
Boas Práticas Ambientais
Plataforma Multicanal de Ética e Denúncias
Recebimento Multicanal
Colaboradores podem denunciar através de múltiplos canais:
- Aplicativo iOS e Android
- Plataforma Web
- WhatsApp com IA generativa
- Telefone 0800 especializado
Acompanhamento Seguro
Denunciantes podem acompanhar o caso com total segurança:
- Consultar status em tempo real
- Enviar novas evidências
- Responder perguntas anonimamente
- Receber resultado final
- Sem necessidade de login
Conformidade Regulatória
Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Escolha o Modelo que Melhor se Adequa à Sua Empresa
Modelo A
Comitê Interno
Indicado para empresas com área de compliance estruturada.
- Gestão completa dentro da plataforma
- Controle de conflito de interesse
- Regras automáticas de bloqueio de acesso
- SLA e controle de prazos
- Registro completo com trilha de auditoria
Modelo B
Comitê Externo
Em Parceria com SOMAXI
Blindagem jurídica e reputacional para sua empresa com especialistas independentes.
- Denúncias direcionadas automaticamente à SOMAXI
- Especialistas em LGPD e segurança
- Equipe externa de advogados
- Comunicação no canal anônimo
- Relatório final técnico entregue à empresa
Ideal para casos envolvendo alta gestão, empresas sem compliance estruturada, ou situações sensíveis com risco de retaliação.
Modelo Híbrido Disponível
Combine o melhor dos dois mundos: Interno para casos operacionais + Externo para casos sensíveis.
Painel Administrativo Inteligente
Indicadores em Tempo Real
Volume, tempo de resolução e SLA
Trilha de Auditoria
Logs imutáveis para compliance
Gestão Estratégica
Filtros avançados e relatórios ESG
Segurança e Privacidade em Primeiro Lugar
Proteção de Dados
- ✓ Criptografia em trânsito e em repouso
- ✓ Não armazenamento de IP do denunciante
- ✓ Anonimização de metadados
- ✓ Autenticação em dois fatores
Conformidade
- ✓ Segregação de ambientes
- ✓ Logs auditáveis
- ✓ SOMAXI como DPO (modelo externo)
- ✓ Integrações com ferramentas corporativas
Mais que um Canal de Denúncias: Uma Estrutura de Governança
Redução de Risco Jurídico
Conformidade com LGPD, Lei Anticorrupção e ESG
Cultura Ética Fortalecida
Demonstra compromisso com integridade e valores
Confiança dos Colaboradores
Sabem que denúncias serão investigadas imparcialmente
Blindagem Reputacional
Investigação independente e totalmente documentada
Pronto para Implementar Governança de Verdade?
Voz Ativa está disponível para empresas que desejam criar uma cultura de ética, transparência e confiança.